การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว King Mouse สำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน

KingMouse ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลอย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

1 ข้อมูลที่ KingMouse เก็บรวบรวม

KingMouse เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงและข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติจากการใช้งาน

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
  • หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
  • วัน เดือน ปีเกิด
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่อีเมล
  • ชื่อบัญชีธนาคารและเลขบัญชีสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • ที่อยู่ตามที่ระบุในเอกสารราชการ

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติจากการใช้งาน:

  • หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและเวลาที่ใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูลคุกกี้และพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
  • บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

หลักการเก็บข้อมูลขั้นต่ำ: KingMouse ยึดหลักการเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างแท้จริง เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา

kingmouse
2 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ

KingMouse เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกผ่านหลายช่องทางเพื่อให้การให้บริการมีประสิทธิภาพสูงสุด ทุกช่องทางการเก็บข้อมูลดำเนินการอย่างโปร่งใสและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ช่องทาง ประเภทข้อมูลที่เก็บ จุดประสงค์
แบบฟอร์มสมัครสมาชิก ชื่อ อีเมล เบอร์โทร วันเกิด สร้างและยืนยันบัญชี
กระบวนการ KYC เอกสารยืนยันตัวตน บัญชีธนาคาร ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
การใช้งานแพลตฟอร์ม IP อุปกรณ์ พฤติกรรมการใช้งาน ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
การติดต่อซัพพอร์ต บันทึกการสนทนา คำร้องเรียน แก้ไขปัญหาและปรับปรุงการบริการ
คุกกี้และ Pixel พฤติกรรมการท่องเว็บ การตั้งค่า ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

KingMouse ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์เท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและเป็นบุคคลจริงตามที่ระบุในเอกสาร
  • การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและบันทึกประวัติการเงินอย่างถูกต้อง
  • ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การให้บริการลูกค้า: ช่วยแก้ไขปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
  • การแจ้งเตือนและโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลข่าวสารและโบนัสที่เกี่ยวข้องให้กับสมาชิก (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลของ KingMouse อยู่บนฐานของความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ความจำเป็นตามกฎหมาย และประโยชน์โดยชอบธรรมในการดำเนินธุรกิจอย่างปลอดภัยและโปร่งใส

4 การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

KingMouse ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องได้รับข้อมูลบัญชีเพื่อดำเนินการธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ซึ่งลงนามข้อตกลงรักษาความลับกับ KingMouse
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย KingMouse จะปฏิบัติตามโดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
  • ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เพื่อการตรวจสอบภายในและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

บุคคลที่สาม: ผู้ให้บริการทุกรายที่ KingMouse ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ได้มาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่ KingMouse ปฏิบัติ

kingmouse
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

KingMouse ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เข้าชม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา

ประเภทคุกกี้ หน้าที่ ระยะเวลา
คุกกี้ที่จำเป็น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้ ตลอดเซสชัน
คุกกี้การตั้งค่า จดจำการตั้งค่าภาษาและหน้าตาเว็บไซต์ที่คุณชอบ 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม 6 เดือน
คุกกี้การตลาด นำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก 3 เดือน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม KingMouse และประสบการณ์การใช้งานของคุณ

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

KingMouse ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ KingMouse ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมอีกชั้น
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน KingMouse สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
  • การตรวจสอบระบบ 24 ชั่วโมง: ทีมรักษาความปลอดภัยคอยดูแลระบบและรับมือกับภัยคุกคามอย่างทันท่วงที
  • การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

การแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุ: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก KingMouse จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้โดยเร็วที่สุดภายใน 72 ชั่วโมงหลังตรวจพบเหตุการณ์

7 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก KingMouse คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง KingMouse เคารพและสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ KingMouse เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต
  • สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลในบางสถานการณ์ระหว่างรอการตรวจสอบ
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการรับการแจ้งเตือนและโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา

การใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ KingMouse ได้ที่ support@kingmouse.bet เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

kingmouse
8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

KingMouse เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรม 7 ปีหลังธุรกรรม กฎหมายบัญชีและภาษี
บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต 3 ปีหลังปิดเคส การปรับปรุงบริการ
ข้อมูล KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี กฎหมาย AML
ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน ตามประเภทคุกกี้ ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

9 ลิงก์ไปยังบริการภายนอก

เว็บไซต์ KingMouse อาจมีลิงก์ไปยังบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือระบบชำระเงิน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ KingMouse ใช้บังคับเฉพาะบริการที่ดำเนินการโดย KingMouse โดยตรงเท่านั้น

เมื่อคุณคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก คุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นๆ KingMouse ไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม เราแนะนำให้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกบริการก่อนใช้งาน

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

KingMouse ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

  • การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
  • การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
  • หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกสามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
11 ติดต่อ KingMouse เรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงาน KingMouse พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

  • อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว: support@kingmouse.bet
  • ไลฟ์แชทในเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 24–48 ชั่วโมงสำหรับอีเมล

คำมั่นสัญญาของ KingMouse: เราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก ข้อมูลของคุณจะถูกจัดการด้วยความระมัดระวังและโปร่งใสสูงสุดเสมอ หากพบว่าการจัดการข้อมูลของเราไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง เราขอให้คุณแจ้งเราโดยตรงเพื่อให้เราปรับปรุงได้ทันที

ทำไมต้อง KingMouse
ปกป้องข้อมูลและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด
เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นถูกส่งผ่านการเข้ารหัสระดับธนาคาร มั่นใจได้ว่าไม่มีบุคคลภายนอกสามารถดักจับข้อมูลของคุณได้

ยืนยันตัวตน 2 ชั้น

ระบบ 2FA ช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยแม้รหัสผ่านจะหลุดรั่ว เพราะต้องยืนยันเพิ่มอีกขั้นตอนเสมอ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

KingMouse ไม่เคยขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น

จัดเก็บข้อมูลอย่างรับผิดชอบ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนดเวลาตามมาตรฐานสากล

คุณควบคุมข้อมูลได้เอง

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเอง รวมถึงยกเลิกการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อ

ซัพพอร์ตด้านความเป็นส่วนตัว

ทีมงานชาวไทยพร้อมตอบทุกคำถามเรื่องการคุ้มครองข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เพลิดเพลินได้อย่างมั่นใจ

KingMouse มุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือที่สุดในไทย